ワイン・ショップ、イーエックス > カスタマーサポート > ポイントサービスについて

■ポイントについて

会員登録をしていただき、イーエックスワインで商品をご購入いただいた際にポイントを貯めることのできるとてもお得なサービスです。貯まったポイントは、イーエックスワインでお買い物する際に利用することができます。

＜ポイントを貯める（ポイントの付与）＞
イーエックスワインで商品をご購入いただいた際に、商品毎にポイントを付与いたします（ポイント使用ご注文を除く）。詳しくは、下記「ポイント付与ルールについて」をご参照下さい。

＜ポイントを利用する（ポイントの利用）＞
イーエックスワインで商品を購入する際に、貯まったポイントを1ポイント＝1円として、1ポイントから利用することができます。詳しくは、下記「ポイント利用ルールについて」をご参照下さい。ポイントを使用された場合は、ポイント付与対象外注文となります。ご注意下さい。

■ポイント付与ルールについて

イーエックスワインのポイントの付与に関するルール一覧です。

（1）付与される項目：イーエックスワインでの商品のご購入

（2）付与される対象：商品毎にポイントを付与いたします。

（3）ポイントの種類：ポイント（本ポイント）、仮ポイント

（4）仮ポイント付与タイミング：通常購入：購入確定後
※但し、ポイントを使用したご注文には付与されません。

（5）本ポイント確定タイミング：商品の出荷後1〜2営業日

（6）ポイント利率：基本は商品100円毎に1ポイント（キャンペーン等により利率は変動）。
＜例＞1050円の商品と2880円の商品を、ポイントを使用せずにご購入いただいた場合
1050円＝10ポイント、2880円＝28ポイント、合計38ポイントの仮ポイント付与となります。

（6）キャンセル：キャンセル処理のタイミング

※送料・手数料はポイント付与対象外です。
※最後に仮ポイントを獲得した日から6ヶ月後の月末までが有効期限となり、その日を過ぎるとポイントは失効することがあります。6ヶ月に1度でもポイントを獲得すれば、ポイントの有効期限が切れることはありません。

■付与されたポイントの状態

イーエックスでお買い物をして貯めたポイントには下記の状態で表示されます。

＜仮ポイント＞
購入時にご利用できません。通常購入では購入確定後に、一時的に仮ポイントの状態になります。

仮ポイントについて

＜ポイント（本ポイント）＞
購入時にご利用できます。ご注文後（仮ポイント付与後）、商品が出荷されて1〜2営業日で仮ポイントが本ポイントになります。

ポイント（本ポイント）について

■付与されたポイントの確認方法

マイページにて現在のポイント情報を参照いただけます（会員登録必須）。履歴は表示されませんので、ご不明な点がございましたらお問合せ下さい。

マイページ（ログインページ）　※ご利用いただくには会員登録が必須となります。

■ポイント利用ルールについて

通常購入の注文画面において、お客様のご利用可能ポイント数（本ポイント）内で、1ポイントから1ポイント単位でご利用いただくことができます。

送料および決済手数料などを含む注文合計金額に対して利用することが可能です（銀行・郵便局の振込手数料は除く）。但し、ご注文金額（ご請求金額）を超えてポイントを使用することはできません。

ポイントを利用した場合の請求金額の計算方法は以下のようになります。
お客様へのご請求金額＝(合計金額)−(利用ポイント数)

■ポイントの保持について

イーエックスでご利用いただけるポイントを保持するには、イーエックスワイン会員であることが必須条件となります。会員を辞めた場合は会員情報が消去されるため、ポイントは全て失効となります。

他の登録会員（自分の他の登録も含む）とポイントを合算することは一切出来ません。

■ポイント利用規約

ポイントシステムご利用に際しましては、以下の規約に同意した上でご利用いただきます。

ポイント利用規約