ワイン・ショップ、イーエックス > カスタマーサポート > よくある質問

メールアドレス（会員ID）

パスワード

TOP10はこちらから

各種インフォメーション

Q&A項目一覧 注文後〜商品到着までのご質問 注文は受付できていますか？ 商品の到着日を知りたいのですが？ 注文をキャンセルしたいのですが？ 追加注文すると、再度送料はかかりますか？ 「お買い上げありがとうございます」メールが届かないのですが？ ご注文前のご質問 商品はいつ頃届きますか？ 商品到着日の指定はできますか？ 注文の途中でエラーがでるのですが？ 返品・交換について 返品したいのですが？ 交換したいのですが？ 商品到着時の箱を捨ててしまいましたが返品できますか？ 返品（引取）時に注意することは？ お支払いについて （先払い）コンビニ払込票（払込番号）をなくしてしまったのですが？ カード決済中にエラーとなってしまったのですが？ （後払い）振込用紙が商品に同梱されていないのですが？ （後払い）振込用紙をなくしてしまったのですが？ ワイン・ショップ、イーエックスの表示について ブラウザで文字化けが起こるのですが？ 画面が真っ白になって、進まないのですが？ ワイン・ショップ、イーエックスからのメールについて メールマガジンを購読したい メールマガジンを解除したい メールアドレスを変更したい メールが重複して送られてくるのですが？ メールアドレスのお取扱いについて 消費税について 掲載商品、サービスに消費税は含まれていますか？

カスタマーサポート　トップページへ戻る